Recientemente, un joven de 17 años de edad, llamado Miguel Oyer utilizó sus redes sociales para denunciar los presuntos abusos que sufrió en una tienda Traki en la ciudad de Puerto Ordaz, estado Bolívar.
Hasta el momento, se sabe que el caso llegó hasta el Ministerio Público, que ordenó una investigación por los atropellos que, según narró la víctima, vivió por parte de los vigilantes y trabajadores de ese establecimiento.
Según con el relató ofrecido por el chico, el viernes 14 de mayo, aproximadamente a las 10:30 de la mañana, fue a la tienda a adquirir unos productos. Subió al Nivel 1 y, como llevaba un bolso, lo dejó en el lugar de los lockers. Luego, se dispuso a hacer las compras que tenía pendientes.
«Tomé los productos que necesitaba, me dirigí a la caja, los pagué, luego fui a que los embolsaran -como es normal en Traki- y finalmente fui a retirar mí bolso. Y aquí es dónde empieza mi error, luego de retirar mis cosas, recordé que me faltaba buscar otro producto, así que, de manera distraída, me regresé y subí al Nivel 2, cuando iba subiendo las escaleras mecánicas, al mismo tiempo iba bajando un vigilante, que me dijo que no podía subir después de haber comprado los productos, le respondí: ‘ok, disculpe no sabía’».
Añadió que, al pasar por los detectores de metales, los agentes de seguridad le revisaron el morral, las bolsas con los productos que había comprado y la factura. El chico contó que el vigilante le encontró en el bolso una lata de galletas que había comprado el 12 de mayo, dos días antes, junto con otros productos más y dinero en efectivo.
«Cuando vieron la lata, el mismo vigilante (que me había encontrado en las escaleras y me había pedido salir) automáticamente me dijo que lo acompañara al baño y, al estar allí, me dijeron que sacara todas mis pertenencias, yo cooperé con ellos, y revisaron nuevamente mis cosas», expresó.
«Cuando revisan la lata de galletas, estaba completamente vacía incluso sin envoltorios, me dijeron que por qué no había pagado la lata de galletas. Yo les explique que la había comprado días atrás el 12 de mayo y con efectivo, llamaron a una cajera y le dijeron que verificara si la compra se había hecho y verificara si aparecía mi cédula», añadió.
«Desgraciadamente no tenía la factura de la compra de esas galletas conmigo -aunque sí la tengo en casa y en mi poder-; entonces dos funcionarios que estuvieron siempre presente me pidieron la cédula y la fotografiaron y al igual que a mí. Y el vigilante me dijo que me levantara la camisa y que me bajara los pantalones, solo vieron, no me tocaron. Me subí los pantalones y me metieron todas las cosas al bolso», contó.
Así mismo, el muchacho aseguró que todo ocurrió sin la presencia de su representante. Aseguró que le pidió a los agentes que revisaran las cámaras de seguridad de ese día, el 14 de mayo, y del 12 de mayo, cuando compró la lata de galletas que llevaba en el bolso, para que verificaran que no había robado el producto.
«Pero nadie me hizo caso y no quisieron revisar. Como no tenía cómo defenderme quedé como un ladrón y me dijeron que tenía que pagar las galletas. Para salir de una vez de allí y evitar más inconvenientes les dije que no había problema en pagarlo. Fui con la cajera que supuestamente había verificado el registro de mi compra de ese día y del día 12, pagué sin ningún problema y me dirijo a buscar mis cosas. Debo decir que en ese trayecto la cajera empezó a hacer comentarios y a burlarse con sus compañeros de mí, eso me molestó mucho pero no le di importancia porque lo único que quería era tomar mis cosas e irme», expuso.
También acotó que lo pusieron a limpiar todo el piso del nivel 2 del comercio «Durante casi dos horas me tuvieron limpiando, sometiéndome a los comentarios de los mismos empleados y ridiculizándome. Nunca me llamaron a mi representante, no quisieron revisar las cámaras, no creo que la cajera realmente haya verificado las cámaras, me hicieron pagar un producto que no había tomado y además que limpiara el piso y así poder regresarme mis cosas y dejarme ir», manifestó.
Cabe destacar que, Tareck William Saab fiscal general, informó a través de Twitter que ordenó la investigación del caso denunciado por el adolescente. «Que revela ser objeto de maltratos por vigilantes en Traki que lo sometieron a vejaciones y humillaciones públicas».