Para adquirir una cuenta en divisas con el Banco de Venezuela sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta de BDV en línea.
- Ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
- Dirígete al menú en la esquina superior izquierda y selecciona «Divisas» y luego «Apertura«.
- Completa tus datos y elige un método de autenticación (coordenadas o SMS).
- Ingresa el código suministrado por el sistema de autenticación.
¡Listo! Ya tienes tu cuenta bancaria en divisas con el Banco de Venezuela.
Para comprar y retirar dólares en efectivo del BDV, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web del Banco de Venezuela y selecciona «BDV en línea«.
- Ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
- Haz clic en «Divisas» y luego en «Operación cambiaria».
- Elige «Compra» y el rango del monto en divisas que deseas adquirir.
- Elige el destino de los fondos y el método de autenticación (coordenadas o SMS).
- Revisa la operación y acepta las condiciones.
- Obtén el número de comprobante.
- Para retirar el dinero en efectivo, selecciona «Retiro» y elige el monto que deseas retirar de la moneda extranjera en tu cuenta. El sistema te debitará una comisión del 2% por la transacción.
- Elige la oficina de tu preferencia para retirar el dinero.
- Selecciona «Aceptar» para terminar la transacción.
- El proceso se dio de manera exitosa y al día siguiente podrás retirar el monto en la agencia que elegiste. Si no lo haces tú compra se cancelará y deberás seguir uno a uno los pasos nuevamente.
Recuerda que el servicio está disponible de lunes a viernes, desde las 9:00 AM hasta las 12:00 PM.
En caso de tener problemas, el Banco de Venezuela ofrece atención al cliente y asesoría en línea para ayudarte.