Los servicios electrónicos de los bancos venezolanos se verán interrumpidos desde la noche del domingo 19 de agosto hasta primeras horas del lunes 20 de agosto, fecha en la que entra en vigencia la reconversión monetaria que restará cinco ceros al bolívar.
A través de las redes sociales varias instituciones financieras informaron a sus clientes de los horarios en los que se verán afectados los servicios.
El banco privado Mercantil explicó que las transferencias electrónicas entre cuentas, servicios móviles y transacciones con tarjetas de débito y crédito por puntos de venta (datáfonos) se efectuarán hasta las 20.00 horas locales del domingo 19 de agosto (00.00 GMT del lunes 20) y se retomarán a las 6.00 horas locales del lunes 20 de mayo (10.00 horas GMT).
El también privado Banesco confirmó a Efe que hará la pausa en igual lapso para los mismos servicios.
Otra institución financiera privada, Bancaribe, recomendó a sus usuarios “no realizar transferencias a distintos bancos” en ese mismo horario pues estarán “trabajando sobre las adecuaciones de la reconversión monetaria”.
Del mismo modo instan a sus clientes a “cobrar aquellos cheques (…) expresados en bolívares fuertes” antes de la entrada en vigencia de la denominación bolívar soberano.
Contradice esta información a la divulgada por la Asociación Bancaria de Venezuela -que agrupa a las instituciones públicas y privadas- en un comunicado en el que indica que los servicios de banca electrónica “se mantendrán totalmente activos”.
El texto de la asociación recalca que “el personal de instituciones financieras (…) se mantendrá alerta” con la finalidad de realizar los ajustes necesarios para “el éxito de este proceso y el normal desenvolvimiento de la actividad bancaria”.
Reitera además el comunicado que las instituciones bancarias “no abrirán sus puertas al público desde el viernes 17 de agosto hasta el lunes 20 de agosto”, ambas fechas inclusive.
#ClientesMercantil Información importante: conozca cómo funcionarán nuestros servicios debido al proceso de #ReconversiónMonetaria previsto para el lunes #20Ago pic.twitter.com/RSqlqiGvW7
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) August 14, 2018