La operadora se mantiene en una búsqueda continua de opciones que faciliten a sus clientes los procesos de pago, por ello, incorpora a su amplia variedad de canales la opción de pago de facturas a través de Provinet web, el portal digital del BBVA Banco Provincial.
Firme en el propósito de mejorar la experiencia de sus usuarios y mantenerlos siempre conectados, Digitel anuncia una nueva ampliación en su abanico de opciones para el pago de facturas. Ahora los clientes naturales postpago de la operadora con cuenta bancaria en el BBVA Provincial también podrán pagar la factura de su línea móvil, fija o de internet móvil, así como la de otros desde Provinet web.
Los usuarios que sean cuentahabientes del BBVA Banco Provincial podrán cancelar el monto de su factura postpago a través de unos simples pasos: ingresando a Provinet web y desde el menú “Quiero” haciendo clic en Pago de Servicios, luego deben seleccionar la opción Digitel, elegir la modalidad post pago e ingresar el número de línea a pagar; seguidamente, deberá seleccionar el monto de la deuda a cancelar e ingresar la Clave Especial y por último la Clave Digital.
El nuevo medio de pago a través de Provinet web del BBVA Provincial que Digitel pone a disposición de sus clientes postpago, llega para complementar la oferta de métodos de pago de facturas propias y de terceros que ha venido fortaleciéndose para comodidad de sus clientes con la promesa de que cada vez las opciones sean más fáciles y rápidas.
Hasta la fecha, los usuarios con línea Digitel cuentan con diversas opciones de pago como: las páginas web de los bancos afiliados: Banesco, Venezuela, Mercantil, BOD, Venezolano de Crédito, Bancrecer, Portal de Pagos Mercantil y ahora Provincial; la Banca Digital del BOD, comercios aliados como Farmatodo y ZOOM Pago de servicios y recargas, la domiciliación a su cuenta bancaria en los bancos: Banesco, Provincial, Venezuela, Mercantil, BOD y Venezolano de Crédito; y el pago con transferencia o depósito bancario a los bancos afiliados: Banesco, Provincial, Venezuela, Mercantil, BOD y Bancaribe para lo cual debe registrar el pago una sola vez a través de Digitel en Línea.
Asimismo, cuentan con otros medios como las aplicaciones Digo y Saldo Rápido, el portal Guuao.com y los puntos de venta Bancamiga; además, de los canales propios de autogestión para pagar con tarjeta de crédito: digitel.com.ve, Digitel en Línea, App Digitel y llamando al 121.
Con este nuevo método de pago, Digitel refuerza el compromiso de atender las necesidades de sus clientes con alianzas que les permitan gestionar el pago de sus facturas de forma rápida y sencilla a través de una amplia variedad de opciones. Más detalles en la sección Pago de facturas de la página web digitel.com.ve