Mercantil Banco Universal informó este 2 de septiembre de 2024, que sus canales electrónicos se encuentran afectados «por una falla tecnológica».
En ese sentido, indicó en sus redes sociales que la institución financiera trabaja para restablecer los servicios «a la brevedad posible».
Ofreció disculpas a sus clientes y se comprometió a informarles oportunamente «una vez se haya superado la incidencia».