La respuesta de Open English por supuesta estafa

Luego de que se difundió un supuesto caso de estafa por parte de la empresa Open English contra una usuaria de su método de aprendizaje de inglés on-line, la propia organización envió un correo a la redacción de LaIguana.TV, para ofrecer su versión de los hechos.

Según lo expresado por la empresa, su objetivo es coadyuvar los procesos de aprendizaje del inglés de los usuarios, por lo que su intención no es más que “poner a disposición del publico en general una plataforma que les permita alcanzar sus sueños de hablar inglés”, como se lee en la comunicación.
Pero lo más importante, es que, según dijeron, las cláusulas del contrato son claras, por lo que la supuesta estafa de la que se les acusa no es más que una calumnia por parte de la denunciante, Luz Marina Franco, quien parece no haber prestado atención a todo el texto del contrato suscrito.
“Es por esto que nosotros en todo momento hemos tenido estipulado en nuestros contratos «Los Terminos y Condiciones» donde especificamos todos los pasos procedentes para finalizar el curso de forma anticipada o simplemente no tener activa la auto- renovación como es el caso”, aseguraron.
Según Open English, cada uno de los usuarios conoce el proceso de auto-renovación, y en el contrato se estipulan los mecanismos para finalizar el curso por adelantado o para eliminar la auto-renovación, por lo que la denuncia de Franco, no tiene asidero, pues, como dice la sabiduría popular, ignorar la ley no ampara su incumplimiento.

 

(LaIguana.TV)

 

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